안녕하세요, 여러분.
오늘은 드라이버 충돌이나 장치 인식 오류가 발생했을 때
윈도우 10에서 자동 진단 및 문제 해결하는 방법을 알려드릴게요.
❓ 드라이버 충돌이란?
컴퓨터의 장치들이 제대로 작동하려면 **드라이버(Driver)**라는 프로그램이 필요합니다.
그런데 이 드라이버가 오래됐거나 서로 충돌하면 다음과 같은 문제가 생깁니다:
✔️ 화면 깜빡임, 소리 안 남, 블루스크린, USB 장치 인식 안 됨 등
이럴 땐 윈도우에 내장된 자동 진단 도구로 간단히 확인해볼 수 있어요.
🔧 자동 진단 방법 (장치 관리자 활용)
- 시작 메뉴 검색창에 장치 관리자 입력 후 실행
- 목록에서 문제 있는 장치를 찾습니다 (노란 삼각형 표시 확인)
- 해당 장치를 우클릭 → “드라이버 업데이트” 선택
- “자동으로 드라이버 검색” 클릭
- 문제가 계속되면 “장치 제거” 후 재부팅하면 자동 재설치됨
🔧 자동 문제 해결사 실행 (추가 방법)
- 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결
- “추가 문제 해결사” 클릭
- 하드웨어 및 장치 → 문제 해결사 실행
- 지시에 따라 문제를 자동 진단하고 수정
✅ 언제 써야 할까?
- USB 마우스/키보드가 갑자기 안 될 때
- 소리가 안 나거나, 그래픽이 깨질 때
- 새 장치를 연결했는데 인식이 안 될 때
- 블루스크린(BSoD)이 자주 발생할 때
⚠️ 팁
- 문제가 지속되면 제조사 공식 홈페이지에서 최신 드라이버 수동 설치 권장
- 윈도우 업데이트도 드라이버 개선에 도움 됨
- 불필요한 드라이버 툴 설치는 피하세요 (오히려 충돌 유발 가능)
🧩 쪽집게 요약
- 장치 관리자에서 노란 삼각형 찾기
- 자동 드라이버 업데이트 시도
- 필요 시 문제 해결사 실행
- 안 되면 수동 업데이트나 장치 제거 후 재부팅
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